2018年稠州银行成功堵截柜面风险业务667起

2019-01-11 20:40:03  
图为浙江稠州商业银行工作人员微笑服务。 浙江稠州商业银行供图
图为浙江稠州商业银行工作人员微笑服务。 浙江稠州商业银行供图

  中新网浙江新闻1月11日电(王迎)“多亏银行工作人员劝说、报警,我才发现这是诈骗,现在回想依然觉得可怕。”一位婆婆神色匆匆来到浙江稠州商业银行(以下简称“稠州银行”)办理汇款业务,其异常转账情况引起柜员注意,经柜员不厌其烦地劝说和民警介入调查,揭破了这场彩票诈骗。

  这一幕发生于去年11月20日稠州银行西湖支行。对于类似的柜面风险业务事件,2018年该行共堵截667起。

  近年来,随着互联网金融和电子银行业的快速发展,各类金融诈骗案件频频发生,案防形势愈加严峻。传统诈骗手段与网络相结合,逐渐呈现出多样性:诈骗群体日益年轻化,诈骗渠道更加多元化,诈骗手段多样化。

  据介绍,为切实维护金融消费者资金安全,保护其合法权益,稠州银行进一步加强账户开户源头审查和转账汇款业务审核,通过业务培训不断强化柜员、大堂经理、保安的职业敏感性,发挥“最后一道防火墙”作用。

  汇款时,工作人员与客户进行简单交谈,了解汇款对象及原因,尤其关注中老年及离退休人群,加强识别金融网络诈骗知识的宣传,讲解中奖、缴纳费用、绑架等真实案例,做到“多一句提醒,多一层保护”。

  据统计,去年稠州银行在堵截可疑诈骗事件中,为客户挽回经济损失共计110余万元(人民币)。

  稠州银行工作人员提醒:“客户务必妥善保管好个人信息,不要随意点击来历不明的软件,或在公共网页中随意使用个人信息注册账户,以免造成不必要的损失。”(完)

[编辑:周其] 来源:中新网浙江
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